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為了更好的服務(wù)客戶,全面推進(jìn)一小時(shí)銷(xiāo)售·服務(wù)工作圈戰(zhàn)略,玄宇叉車(chē)售后服務(wù)部舉辦了“玄宇叉車(chē)—錫柴動(dòng)力首屆售后服務(wù)月”的活動(dòng)。該活動(dòng)得到了公司高層大力支持,在國(guó)三大功率發(fā)動(dòng)機(jī)推廣與合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首屆服務(wù)月活動(dòng)選定服務(wù)的對(duì)象為叉車(chē)銷(xiāo)售裝配錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的共計(jì)45家客戶,作為此次走訪活服務(wù)的對(duì)象。活動(dòng)以“回饋客戶、感恩客戶、答謝客戶”為宗旨,同時(shí)收集玄宇叉車(chē)質(zhì)量反饋意見(jiàn),答疑解惑,傳授叉車(chē)駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí),全面提升客戶滿意度,免費(fèi)為5-7噸的玄宇叉車(chē)錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面“體檢”,并免費(fèi)更換正品機(jī)油濾芯和柴油濾芯,進(jìn)一步提升玄宇叉車(chē)動(dòng)力系統(tǒng)。
此次活動(dòng)得到廣大玄宇叉車(chē)用戶的熱情參與,取得了積極效果。同時(shí)增進(jìn)廣大玄宇叉車(chē)客戶對(duì)錫柴動(dòng)力的了解,拉進(jìn)客戶與玄宇叉車(chē)的距離,進(jìn)一步構(gòu)建了客戶、主機(jī)廠、配套商親密無(wú)間的合作關(guān)系。
日常工業(yè)上面用起重機(jī)吊取貨物的時(shí)候,都是通過(guò)吊鉤設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)貨物的裝卸的。
一般是借助鋼絲繩來(lái)將貨物均勻的支承在起重機(jī)的吊鉤上面,也正是因?yàn)殇摻z繩本身的柔性特點(diǎn),給起重機(jī)的裝卸工作帶來(lái)很多的方便,比如鋼絲繩可以隨意的擺動(dòng)。
當(dāng)然是在無(wú)裝卸貨物的情況下,這樣一來(lái)在實(shí)現(xiàn)吊鉤與貨物連接的時(shí)候,就能很大程度上遷就于停放在不容易靠近位置的貨物,從而將問(wèn)題解決。
在傳統(tǒng)的工作操作中,起重吊鉤是通過(guò)手動(dòng)操作來(lái)實(shí)現(xiàn)貨物的升降的,隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展,我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化控制系統(tǒng),也就是說(shuō)貨物的抓取根本不需要工作人員在現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)起重機(jī)吊鉤自身遙控系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)裝置,來(lái)很快捷的實(shí)現(xiàn)與貨物的鏈接。
不可避免的,在裝卸貨物的過(guò)程當(dāng)中,再完美的遙控系統(tǒng)也有自己的缺點(diǎn),舉個(gè)例子,當(dāng)?shù)蹉^在與貨物鏈接的過(guò)程當(dāng)中,遇到需要旋轉(zhuǎn)方向的時(shí)候,我們的工作人員是如何面對(duì)這個(gè)問(wèn)題呢?
通常我們有兩種方法來(lái)解決該問(wèn)題,要么憑借人工力量來(lái)推動(dòng)吊鉤或者是借助風(fēng)力的作用(當(dāng)然這種情況是很偶然的)來(lái)實(shí)現(xiàn)兩者的鏈接。要么就是利用現(xiàn)代化設(shè)備(驅(qū)動(dòng)機(jī))來(lái)實(shí)現(xiàn)起重機(jī)吊鉤與升降貨物的鏈接。
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